Libro De Reingenieria De Michael Hammer Y James Champy Pdf Gratis [UPDATED]

Los autores definen la reingeniería como la "revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez".

El libro , publicado originalmente como Reengineering the Corporation , es una de las obras más influyentes en la historia de la administración moderna. Este "manifiesto para la revolución de los negocios" propone que las empresas no deben simplemente mejorar sus procesos actuales, sino reinventarlos desde cero para adaptarse a un entorno competitivo y cambiante. ¿Qué es la Reingeniería según Hammer y Champy?

El ritmo de la innovación tecnológica y del mercado es constante y acelerado. Resumen de los Capítulos Principales Los autores definen la reingeniería como la "revisión

Implica llegar a la raíz de las cosas. No es una mejora superficial, sino un diseño totalmente nuevo del flujo de trabajo.

Se debe cuestionar por qué la empresa hace lo que hace. No se trata de mejorar lo existente, sino de determinar qué es necesario. ¿Qué es la Reingeniería según Hammer y Champy

Se ha intensificado globalmente; las empresas ya no compiten solo localmente, sino con cualquier entidad en el mundo.

Es el enfoque más importante. Las empresas deben dejar de pensar en departamentos aislados y enfocarse en el flujo completo que crea valor para el cliente. Las Tres Fuerzas (Las 3 C's) No es una mejora superficial, sino un diseño

Ahora tienen el mando y exigen productos personalizados y servicios de alta calidad.